Datenlöschung

Sie können Daten von ViewPress jederzeit löschen. Wählen Sie die Option, die dem entspricht, was Sie löschen möchten.

Trenne ein einzelnes Sozialkonto

Besuchen /social-accounts während Sie angemeldet sind. Klicken Sie auf "Trennen" für das Konto, das Sie entfernen möchten. Wir werden:

• Widerrufe das OAuth-Token auf der Plattform (wo die Plattform einen Widerruf-Endpunkt bereitstellt).
• Lösche die verschlüsselten Zugriffs- und Aktualisierungstokens aus unserer Datenbank.
• Löschen Sie den Verbindungsdatensatz und stoppen Sie das Abrufen von Analysen dafür.

Beitrags, die bereits auf dieser Plattform veröffentlicht wurden, bleiben auf der Plattform selbst – das Löschen erfolgt in der nativen App oder Website der Plattform. Ihre historischen Analyseaufzeichnungen in ViewPress werden ebenfalls gelöscht.

Lösche dein gesamtes Konto

E-Mail support@viewpress.ai von der E-Mail-Adresse in Ihrem Konto mit dem Betreff "Mein ViewPress-Konto löschen." Wir werden:

• Überprüfen Sie die Anfrage von Ihrer Konto-E-Mail.
• Trenne und widerrufe jedes verbundene soziale Konto.
• Lösche deine Projekte, Videos, Charaktere, Notizen, Assets, Konversationsverlauf und Analysen.
• Löschen Sie Ihren Kontoauszug, die Rechnungsreferenz des Kunden und die Authentifizierungsdaten.
• Bestätigen Sie den Abschluss innerhalb von 30 Tagen.

Backups werden in einem sich rollierenden 90-Tage-Zyklus nach der primären Löschung gelöscht. Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Steuerunterlagen für bezahlte Rechnungen), in diesem Fall werden sie nur für den erforderlichen Zeitraum und nur für diesen Zweck aufbewahrt.

Spezifische Plattformanfragen

Facebook / Instagram

Gemäß den Plattformbedingungen von Meta dient diese Seite auch als URL für die Datenlöschanweisungen von ViewPress. Um die Löschung von Daten zu beantragen, die ViewPress über Sie von Facebook oder Instagram erhalten hat, folgen Sie den oben genannten Schritten "Einzelnes Sozialkonto trennen" oder "Ihr gesamtes Konto löschen". Sie können auch den Zugriff von ViewPress auf Ihr Facebook-Konto hier widerrufen. facebook.com/settings › Geschäftsintegrationen; dadurch wird die lokale Kopie in unserer Datenbank nicht gelöscht, daher empfehlen wir, auch in ViewPress die Verbindung zu trennen.

Google / YouTube

Trennen in ViewPress um /social-accounts — wir werden den OAuth-Rücknahmeendpunkt von Google im Rahmen der Trennung aufrufen. Sie können auch hier zurückziehen myaccount.google.com/permissions.

TikTok

Trennen in ViewPress um /social-accounts — wir werden den OAuth-Rückrufendpunkt von TikTok im Rahmen der Trennung aufrufen. Sie können auch innerhalb der TikTok-App unter Einstellungen › Datenschutz › Authorisierte Apps zurückziehen.

Fragen

E-Mail support@viewpress.ai und wir werden innerhalb von 7 Tagen antworten.