Effective April 25, 2026
डेटा हटाना
आप कभी भी ViewPress से डेटा हटा सकते हैं। वह विकल्प चुनें जो आपकी हटाने की इच्छा से मेल खाता है।
एक एकल सोशल अकाउंट डिस्कनेक्ट करें
भेंट करें /social-accounts जब साइन इन होते हैं। उस खाते पर "Disconnect" पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। हम:
- OAuth टोकन को प्लेटफ़ॉर्म पर निरस्त करें (जहाँ प्लेटफ़ॉर्म एक निरस्त करने वाला एंडपॉइंट प्रस्तुत करता है)।
- हमारे डेटाबेस से एन्क्रिप्टेड एक्सेस और रिफ्रेश टोकन हटाएं।
- कनेक्शन रिकॉर्ड हटाएँ और इसके लिए एनालिटिक्स एकत्रित करना बंद करें।
उस प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से प्रकाशित पोस्ट उस प्लेटफ़ॉर्म पर बनी रहती हैं — उन्हें हटाना प्लेटफ़ॉर्म के मूल ऐप या वेबसाइट में किया जाता है। ViewPress में उनके ऐतिहासिक विश्लेषिकी रिकॉर्ड भी हटा दिए जाते हैं।
अपने पूरे खाते को हटाएँ
ईमेल support@viewpress.ai अपने खाते पर ईमेल पते से "मेरे ViewPress खाते को हटाएं" विषय के साथ। हम:
- अपने खाते के ईमेल से अनुरोध को सत्यापित करें।
- सभी जुड़े हुए सामाजिक खातों को अतिरीक्त करें और रद्द करें।
- अपनी परियोजनाएँ, वीडियो, पात्र, नोट्स, संपत्तियाँ, बातचीत का इतिहास और आंकड़े हटा दें।
- अपना खाता रिकॉर्ड, बिलिंग ग्राहक संदर्भ और प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल हटा दें।
- 30 दिनों के भीतर पूर्णता की पुष्टि करें।
बैकअप प्राथमिक हटाने के बाद 90 दिनों के चक्रीय चक्र पर हटाए जाते हैं। कुछ रिकॉर्ड कानून द्वारा आवश्यक होने पर बनाए रखे जा सकते हैं (जैसे, भुगतान किए गए चालानों के लिए कर रिकॉर्ड), इस मामले में उन्हें केवल आवश्यक अवधि के लिए और केवल उसी उद्देश्य के लिए रखा जाता है।
विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म अनुरोध
Facebook / Instagram
मेटा की प्लैटफॉर्म शर्तों के अनुसार, यह पृष्ठ ViewPress के डेटा हटाने के निर्देश URL के रूप में भी कार्य करता है। Facebook या Instagram से प्राप्त आपसे संबंधित डेटा के हटाने के लिए, उपर्युक्त "एकल सोशल अकाउंट को अक्षम करें" या "अपने पूरे खाते को हटाएँ" के चरणों का पालन करें। आप अपने Facebook खाते से ViewPress की पहुँच भी रद्द कर सकते हैं। facebook.com/settings › व्यापार एकीकरण; ऐसा करने से हमारे डेटाबेस में स्थानीय कॉपी हटेगी नहीं, इसलिए हम ViewPress में भी डिसकनेक्ट करने की सिफारिश करते हैं।
Google / YouTube
ViewPress में डिस्कनेक्ट करें at /social-accounts — हम डिस्कनेक्ट के हिस्से के रूप में Google के OAuth रिवोक एंडपॉइंट को कॉल करेंगे। आप इसे भी रिवोक कर सकते हैं myaccount.google.com/permissions.
TikTok
ViewPress में डिस्कनेक्ट करें at /social-accounts — हम डिस्कनेक्ट के हिस्से के रूप में TikTok के OAuth रेवोक एपिएन्ट को कॉल करेंगे। आप TikTok ऐप के अंदर Settings › Privacy › Authorized apps के तहत भी रेवोक कर सकते हैं।
प्रश्न
ईमेल support@viewpress.ai और हम 7 दिनों के भीतर जवाब देंगे।