Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

ViewPress è gestito da World United Studios Limited Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos cuando utilizas el sitio web y la aplicación de ViewPress (el "Servicio"), por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y tus derechos sobre la misma. Contáctanos en support@viewpress.ai.

2. Il Servizio in breve

ViewPress es una herramienta de creación de videos asistida por IA. Puedes generar, renderizar y editar videos de formato corto. Puedes conectar cuentas de TikTok, Instagram y YouTube para programar y publicar contenido a través de ViewPress y para leer las analíticas de las publicaciones que has publicado a través de nosotros.

3. I dati che raccogliamo

Account e identità

Nombre, dirección de correo electrónico, hash de contraseña (o identificador de inicio de sesión de terceros), foto de perfil si has establecido una, preferencias de idioma y zona horaria, y tu estado de suscripción / plan.

Datos de plataforma conectados

Cuando conectas una cuenta de TikTok, Instagram o YouTube, recibimos y almacenamos los tokens de acceso y actualización de OAuth (encriptados en reposo con AES-256-GCM), los ámbitos que concediste, el ID de la cuenta de la plataforma, tu nombre de usuario/handle, tu nombre para mostrar y la URL de tu avatar. Usamos estas credenciales solo para publicar contenido que programas explícitamente, para actualizar el token antes de que expire y para leer de vuelta la analítica de las publicaciones que realizaste a través de ViewPress.

Contenuto

Los videos, imágenes, audio, guiones, indicaciones, subtítulos, personajes, proyectos, notas e historial de conversaciones que subes, generas o almacenas dentro de ViewPress.

Fatturazione

Estado del plan, historial de facturas, correo electrónico de facturación e identificadores fiscales. Los detalles de la tarjeta y de la cuenta bancaria son recogidos y almacenados directamente por nuestro procesador de pagos (Stripe); nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta completos.

Registri e utilizzo

Registros del servidor (dirección IP, agente de usuario, rutas de solicitud, marcas de tiempo), identificadores de dispositivos, uso del producto (páginas vistas, funciones utilizadas, publicaciones creadas y publicadas, marcas de tiempo de inicio de sesión) y tokens de sesión.

Cookie e tecnologie simili

Utilizamos cookies, almacenamiento local, píxeles y SDKs para autenticación, seguridad, preferencias, análisis de productos y atribución de marketing en el sitio de marketing. Consulta la Sección 14.

4. Come utilizziamo i dati e le basi legali

• Proporcione el servicio — renderizar videos, ejecutar el agente de IA, publicar tus publicaciones programadas. (Cumplimiento del contrato.)
• Actualizar los tokens de OAuth antes de que expiren para que las publicaciones programadas sigan funcionando. (Rendimiento del contrato.)
• Leggi le analisi del post por el contenido que publicaste a través de ViewPress. (Ejercicio del contrato.)
• Factura y cobra el pago. (Cumplimiento del contrato; obligación legal.)
• Metti in sicurezza il servizio, rilevare abusi e frodi. (Interessi legittimi; obbligo legale.)
• Operare, mantenere e migliorare il Servizio. (Interessi legittimi.)
• Comunicarse contigo sobre tu cuenta, facturación y (si optas) actualizaciones del producto. (Rendimiento del contrato; consentimiento.)
• Conformati alla legge. (Obbligo legale; interessi legittimi.)

Non vendiamo dati personali. No utilizamos tu contenido privado (videos, indicaciones, publicaciones programadas, contenido de plataformas conectadas) para entrenar modelos de IA ni para enviarte publicidad.

5. Funzionalità assistite dall'IA

ViewPress confía en proveedores de modelos de terceros — actualmente incluyendo Anthropic, OpenAI, Google, fal.ai, ElevenLabs y OpenRouter — para generar texto, imágenes, audio y video. Para operar estas funciones, transmitimos tus solicitudes y las entradas que eliges incluir a esos proveedores que actúan como nuestros subprocesadores. Enviamos solo lo que es necesario para cumplir con tu solicitud; no autorizamos a los subprocesadores a utilizar tus datos para entrenar sus modelos.

6. ViewPress come controller e processore

Para la información de su cuenta, datos de facturación y uso del producto, ViewPress es el titolare del trattamento dato. Per i contenuti che crei e pubblichi tramite il Servizio e per i dati che scorrono da e verso le piattaforme sociali che colleghi, ViewPress agisce come un elaboratore di dati en tu nombre y tú eres el controlador.

7. Revelaciones específicas de la plataforma

Política de datos de usuario de servicios API de Google (Uso limitado)

El uso y la transferencia de información de ViewPress recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se adherirá a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Específicamente, los datos a los que se accede a través de los ámbitos de YouTube que solicitamos (youtube.upload, youtube.readonly, yt-analytics.readonly) se utiliza únicamente para subir videos que nos pidas publicar y para leer las analíticas de esas subidas. No utilizamos los datos de usuario de Google para servir publicidad, y no transferimos los datos de usuario de Google a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar o mejorar las funciones orientadas al usuario que son prominentes en ViewPress.

Termini di Meta Platform (Facebook e Instagram)

ViewPress utiliza la API de Instagram Graph a través de Facebook Login for Business para publicar Reels y leer métricas de las publicaciones que creas a través de ViewPress. Solicitamos solo los permisos requeridos: instagram_basic, instagram_content_publish, instagram_manage_insights, pages_show_list, pages_read_engagement, and business_management. Cumplimos con los Términos de la Plataforma Meta y las Políticas de Desarrolladores. No almacenamos ni procesamos mensajes, comentarios de Facebook o Instagram que no estén dirigidos a tus propias publicaciones, ni ningún dato que no sea estrictamente necesario para operar ViewPress.

TikTok per Sviluppatori

ViewPress utiliza la API de Publicación de Contenido de TikTok para enviar borradores a tu bandeja de entrada de TikTok; completas la publicación dentro de la aplicación de TikTok. Solicitamos solo los permisos necesarios: user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats, video.upload, and video.list. Seguiamo il Termini di servizio dell'API di TikTok. Presentamos la configuración de privacidad y participación que controlas dentro de TikTok y respetamos tu elección final cuando completes la publicación.

8. Con chi condividiamo i dati

Compartimos datos solo con los proveedores de servicios necesarios para operar ViewPress:

• Cloud e database — Convex (base de datos principal y autenticación), Vercel (alojamiento y red de borde), proveedores de almacenamiento de objetos (Vercel Blob / S3) para activos multimedia.
• Pagamenti — Stripe para la facturación y el procesamiento de pagos.
• Análisis de productos y observabilidad — Mixpanel, Microsoft Clarity, Sentry.
• Medición del marketing (en el sitio de marketing público únicamente) — Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel.
• Fornitori di AI generativa — Anthropic, OpenAI, Google, fal.ai, ElevenLabs, OpenRouter, utilizados como subprocesadores para cumplir con las funciones de IA que invoques.
• Piattaforme social collegate — TikTok, Meta (Instagram/Facebook), Google (YouTube) — para el propósito limitado de publicar tu contenido y leer sus analíticas.
• Consulenti professionali — contables, abogados y auditores bajo confidencialidad.
• Autorità cuando sea requerido por un proceso legal.
• Successor entity in a merger, acquisition, or asset sale; the successor will be bound by terms no less protective than this Policy.

9. Transferencias de datos internacionales

ViewPress es operado desde Hong Kong (World United Studios Limited), y usamos subprocesadores en los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido y otras jurisdicciones. Como resultado, los datos personales que procesamos pueden ser transferidos y almacenados en países fuera del suyo, incluyendo países que pueden no haber sido reconocidos como que proporcionan un "nivel adecuado de protección" por la Comisión Europea, el ICO del Reino Unido u otros reguladores.

Donde los datos personales sujetos al GDPR o al UK GDPR se transfieren a un país sin una decisión de adecuación, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (y el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido cuando sea aplicable), complementadas por medidas técnicas y organizativas adicionales (cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, restricciones contractuales sobre el uso de datos por parte de subprocesadores). Puede solicitar una copia de las medidas de protección relevantes enviando un correo electrónico a support@viewpress.ai.

10. Retenzione

• Dati dell'account — se mantendrá mientras tu cuenta esté activa; se eliminará dentro de los 30 días posteriores al cierre.
• Tokens OAuth — se mantuvo mientras la conexión está activa; se elimina al desconectar.
• Contenuto (vídeos, proyectos, notas, historial de conversaciones) — mantenido mientras tu cuenta esté activa.
• Registrazioni analitiche para publicaciones realizadas a través de ViewPress — se conservarán hasta 24 meses para informes históricos a menos que las elimines.
• Log del server — normalmente hasta 90 días.
• Registri di fatturazione — conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale e contabile (tipicamente 7 anni).
• Backup crittografati — se eliminarán según su programación normal (típicamente dentro de 90 días).

11. Sicurezza

Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración o revelación o acceso accidental o ilegal. Las medidas incluyen cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo, cifrado AES-256-GCM a nivel de aplicación de tokens OAuth sociales, hashing de contraseñas, controles de acceso basados en roles, registro de auditoría, autenticación multifactor para el personal y revisiones de seguridad de proveedores. Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

12. I tuoi diritti

Puoi:

• Accede a tus datos personales y recibe una copia en un formato portátil.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar eliminación (sujeto a las obligaciones de retención descritas en la Sección 10).
• Objete o restrinja el procesamiento.
• Retira cualquier consentimiento que hayas dado anteriormente.
• Presenta una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Desconectar una única cuenta social conectada en /social-accounts. Per eliminare il tuo intero account e i dati associati, consulta /data-deletion o e-mail support@viewpress.ai. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable (típicamente 30 días, prorrogable para solicitudes complejas).

13. Diritti sulla privacy in California

Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (juntas, las "Leyes de Privacidad de California") te otorgan los derechos resumidos en la Sección 12, incluyendo el derecho a saber qué categorías de información personal recopilamos sobre ti y los propósitos para los cuales las usamos (descritos en las Secciones 3 y 4), el derecho a eliminar, el derecho a corregir, el derecho a limitar el uso de información personal sensible, y el derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos. ViewPress no vende información personal y no la comparte para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer tus derechos en California, envía un correo electrónico support@viewpress.ai.

14. Hong Kong PDPO

Donde la Ordenanza de Protección de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong (Cap. 486) ("PDPO") es aplicable, World United Studios Limited maneja datos personales de acuerdo con los Principios de Protección de Datos establecidos en la PDPO. Tienes el derecho de solicitar acceso y corrección de los datos personales que poseemos sobre ti. Las solicitudes deben enviarse a support@viewpress.ai.

15. Cookies y elecciones de marketing

En la aplicación del producto utilizamos cookies y almacenamiento local únicamente para autenticación, seguridad, preferencias y análisis del producto. En el sitio de marketing público, además utilizamos píxeles de atribución de marketing (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel). Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento usando el enlace de cancelación en cualquiera de esos correos; los correos electrónicos transaccionales (cuenta, facturación, resultados posteriores) siguen siendo necesarios mientras tu cuenta esté activa.

16. Siti e servizi di terze parti

ViewPress puede enlazar o integrarse con servicios de terceros. El manejo de tus datos está regido por sus propias políticas de privacidad, no por esta.

17. Bambini

ViewPress está destinado para uso empresarial y de creadores y no está dirigido a niños menores de 13 años (o menores de 16 en la EEE). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

18. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán en la aplicación o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor. La fecha "Efectiva" en la parte superior de esta página refleja la actualización más reciente.

19. Contatto

¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos? Email support@viewpress.ai. La dirección postal está disponible a petición al mismo correo electrónico.